Maxmio – Anleitung für Firmen
Aktuelle Funktionen: Firmenzugang, E-Mail-Bestätigung, Freischaltungsstatus und Passwortwiederherstellung. Das E-Rechnungsmodul ist in Vorbereitung. Die Erklärvideos sind mit einer KI-generierten Stimme vertont.
Anleitungsstand 0.1.10 · 13.10.2026 · Videos mit deutschen Erläuterungen und künstlichen Beispieldaten.
Firma registrieren
Als erste Ansprechperson ein eigenes Firmenkonto anlegen.
- Auf maxmio.de ‚Firma registrieren‘ öffnen.
- Firmenname, Ansprechperson, E-Mail und Firmenanschrift angeben. Telefon und steuerliche Kennung sind vorerst optional; Kennungsart passend auswählen.
- Lastschrift oder PayPal als Zahlungswunsch wählen. Es wird keine Zahlung und kein SEPA-Mandat ausgelöst.
- Ein eigenes Passwort mit mindestens zwölf Zeichen setzen und ‚Firma registrieren‘ wählen.
Ergebnis und Kontrolle: Eine Bestätigungs-E-Mail wird angefordert. Die Firma bleibt bis zur Maxmio-Freigabe ausstehend.
Fehler und Grenzen: Bei fehlender Mail Spamordner prüfen und bei einem Versandfehler die angezeigte Meldung beachten. Keine Mitarbeiter über eine zweite Firmenregistrierung anlegen; Mitarbeiterzuordnung folgt später.
E-Mail bestätigen und anmelden
Die E-Mail-Adresse prüfen und auf das Firmenkonto zugreifen.
- Die Maxmio-Bestätigungsmail öffnen und ‚E-Mail bestätigen‘ wählen.
- Auf maxmio.de im Bereich ‚Anmelden‘ die registrierte E-Mail und das eigene Passwort eingeben.
- ‚Anmelden‘ wählen und im Konto den Firmenstatus prüfen.
Ergebnis und Kontrolle: Die eigene Firma und ihr Freischaltungsstand werden angezeigt.
Fehler und Grenzen: Abgelaufene oder ungültige Links erlauben keine Anmeldung. Bei vergessenem Passwort die Resetfunktion nutzen. Ein Betreiberbereich erscheint bei normalen Firmenkonten nicht.
Freischaltung und Verfügbarkeit
Registrierung, Firmenfreigabe und Fachmodule unterscheiden.
- Nach der Anmeldung den Firmenstatus ansehen.
- Bei ‚Freischaltung ausstehend‘ die Prüfung durch Maxmio abwarten.
- Mit ‚Status aktualisieren‘ den aktuellen Stand abrufen.
Ergebnis und Kontrolle: Nach Maxmio-Freigabe erscheint ‚Firmenkonto freigeschaltet‘. Die Firma kann sich nicht selbst freigeben.
Fehler und Grenzen: Die Firmenfreischaltung aktiviert kein noch nicht verfügbares Fachmodul. E-Rechnung, Mitarbeiterzuordnung, Modulbuchung und echte Zahlungsabwicklung sind noch in Vorbereitung.
Passwort vergessen
Ein neues Passwort über einen zeitlich begrenzten E-Mail-Link setzen.
- Im Anmeldebereich ‚Passwort vergessen?‘ wählen.
- Die registrierte E-Mail-Adresse eingeben und ‚Reset-Link anfordern‘ wählen.
- Den Link aus der Maxmio-Mail öffnen. Bei einem abgelaufenen Link einen neuen anfordern.
- Das neue Passwort mit mindestens zwölf Zeichen zweimal eingeben und ‚Passwort speichern‘ wählen.
- Anschließend mit dem neuen Passwort anmelden.
Ergebnis und Kontrolle: Das Passwort ist ersetzt. Firma, Status und Berechtigungen bleiben erhalten.
Fehler und Grenzen: Unterschiedliche Passwörter werden abgewiesen. Linkdaten werden nicht dauerhaft im Browser gespeichert; nach Verlust der Resetansicht einen neuen Link anfordern.
Kunden anlegen
Kundenfirmen im eigenen freigeschalteten Mandanten erfassen.
- Anmelden und den Status Firmenkonto freigeschaltet prüfen.
- Kunden und Import öffnen wählen, bei mehreren Firmen den gewünschten Mandanten auswählen.
- Unter Kunde anlegen den Firmennamen und vorhandene Kundennummer, Anschrift und Umsatzsteuer-ID erfassen. Das Land wird als ISO-Code wie DE angegeben.
- Kommunikationsdaten der Firma ergänzen; Rechnungs-E-Mail ausdrücklich als Rechnung kennzeichnen.
- Optional Ansprechpartner hinzufügen und anschließend Kunden speichern wählen.
Ergebnis und Kontrolle: Der Kunde erscheint in der gespeicherten Kundenliste des gewählten Mandanten. Postleitzahl und Kundennummer bleiben Text, damit führende Nullen erhalten bleiben.
Fehler und Grenzen: Kundenstamm ist nur für freigeschaltete Firmen zugänglich. Gleiche Kundennummer oder gleicher Firmenname mit derselben Anschrift wird als vorhandener Kunde erkannt. Rechnungserstellung ist weiterhin in Vorbereitung.
Kontakte und E-Mail-Adressen ergänzen
Mehrere Ansprechpartner und Kommunikationsadressen je Kunde verwalten, ohne eine feste Grenze von fünf E-Mail-Adressen.
- Kunden und Import öffnen und den Kunden in der Liste suchen.
- Kontakt / Kommunikationsdaten ergänzen wählen.
- Unter Zuordnung eine bestehende Kontaktperson auswählen, um weitere Adressen zu ergänzen. Oder einen neuen Ansprechpartner mit Name/Funktion erfassen. Für zusätzliche Firmenadressen Kundenfirma wählen.
- Über + E-Mail oder Telefon weitere Adressen ergänzen. E-Mail-Adressen können als Allgemein oder Rechnung gekennzeichnet werden.
- Ergänzung speichern wählen. Für weitere Ansprechpartner denselben Vorgang wiederholen.
Ergebnis und Kontrolle: Neue Kontakte und Adressen werden dem ausgewählten Kunden im eigenen Mandanten hinzugefügt. Bestehende Einträge bleiben erhalten.
Fehler und Grenzen: Kontaktname benötigt mindestens zwei Zeichen. Eine leere Ergänzung wird nicht gespeichert. Telefonnummern erhalten keinen Rechnungszweck. Korrektur/Löschung bestehender Kontaktdaten ist in diesem ersten Stand noch nicht als Benutzerfunktion umgesetzt; entsprechende Datenschutzprozesse bleiben zu vervollständigen.
Kunden importieren und Felder zuordnen
Kunden aus anderen Programmen mit lokaler Dateivorschau übernehmen.
- Massenimport öffnen und Excel XLSX/XLS, ODS, CSV, TSV, JSON oder eine einfache XML-Kundenliste auswählen. Pro Datei gelten 10 MB, 10.000 Datenzeilen und 100 Spalten; größere Exporte aufteilen.
- Bei Textdateien Kodierung und CSV-Trennzeichen auswählen. Bei Excel/ODS Tabellenblatt und die Zeile der Spaltenüberschriften festlegen. Danach Datei prüfen wählen.
- Jede Quellspalte einem Kunden- oder Kontaktfeld zuordnen oder Nicht importieren wählen. Vorschläge immer prüfen. Mehrere E-Mail-/Telefonspalten dürfen auf dasselbe Kommunikationsfeld zeigen. Länder als ISO-Code angeben.
- Vorschau prüfen wählen. Pflichtfeldfehler, ungültige E-Mail-Adressen und widersprüchliche Kundenzeilen korrigieren; bei Fehlern bleibt der Import gesperrt. Kontakte derselben Kundennummer werden zusammengefasst.
- Import bestätigen wählen. Pakete von bis zu 100 Kunden werden atomar gespeichert; vorhandene Kunden werden übersprungen.
- Abschlusszahlen und Kundenliste prüfen. Bei unterbrochenem Import kann dieselbe Vorschau erneut bestätigt werden; Paketkennungen verhindern doppelte Speicherung.
Ergebnis und Kontrolle: Nur bestätigte gültige Kundendaten werden übertragen. Rohdatei, unbekannte und abgewählte Spalten werden nicht gespeichert. Die Vorschau zeigt die ersten 20 Kunden und die Gesamtzahlen.
Fehler und Grenzen: Ein Paket wird bei einem Datenbankfehler vollständig verworfen; bereits erfolgreiche Pakete bleiben gespeichert. Bei Neuladen ist die lokale Vorschau weg, vorhandene Kunden werden beim erneuten Import weiterhin übersprungen. Komplexe proprietäre XML-Formate, PDFs und Bilder bitte zuerst als CSV/XLSX exportieren. Formeln werden nicht ausgeführt; bei Excel werden vorhandene Zellwerte übernommen.